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Unser vielfältiges Spielangebot

Bei Dragonia Deutschland bauen wir auf Qualität vor Quantität. Die Plattform offeriert mehr als zweitausendfünfhundert sorgfältig selektierte Spiele von renommierten Entwicklern wie NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play und Evolution Gaming. Jegliches einzelne Game passiert rigorose Kontrollen, bevor es in unser Portfolio aufgenommen wird.

Die Spanne geht von traditionellen Spielautomaten über fortschrittliche Jackpot-Spiele bis bis zu neuartigen Echtzeit-Tischen. Besonders stolz sind wir auf unseren exklusiven Abschnitt mit Megaways-Slots, welcher regelmäßig um frische Spiele erweitert werden kann. Unsere Tischspiele umfassen viele Ausführungen von Roulette, Blackjack und Baccarat – einerseits in virtueller Form als ebenso mit realen Gebern in Live-Übertragung.

Lizensierung und Datenschutz in unserem Hause

Transparenz und Rechtskonformität bilden das Fundament unserer Geschäftsphilosophie. Wir operieren unter einer offiziellen Spiellizenz der Malta Gambling Behörde (MGA/B2C/394/2017), einer der rigorosesten Regulierungsbehörden weltweit. Die Erlaubnis bindet uns zur Befolgung höchster Normen in Bezug auf Ehrlichkeit, Schutz der Spieler und monetärer Integrität.

Jegliche Zahlungsvorgänge werden mit einer 256-Bit-Verschlüsselung abgesichert – der gleichen Technologie, die ebenso Kreditinstitute verwenden. Die Zufallszahlengeneratoren unserer eigenen Spiele sind monatlich von eigenständigen Testinstituten wie eCOGRA kontrolliert. Die regelmäßigen Kontrollen bezeugen, dass unsere RTP-Werte bei im Durchschnitt sechsundneunzig Komma vier Prozent liegen, was über dem Branchenmittel steht.

Bewusstes Spielen als Hauptprinzip

Wir selbst verstehen unsere soziale Verpflichtung ernst und stellen umfangreiche Werkzeuge zur Eigenkontrolle. Spieler können persönliche Limits festlegen, Auszeiten einlegen oder sich permanent blockieren lassen. Unsere eigene Zusammenarbeit mit GamCare und BeGambleAware unterstreicht unser Eintreten für präventiven Schutz der Spieler.

Flexible Zahlungswege

Monetäre Vielseitigkeit gehört zu unseren Grundpfeilern des Dienstes. Wir akzeptieren einerseits klassische als auch zeitgemäße Bezahlwege, um jedem Kundentyp gerecht zu tragen.

Bezahlmethode
Einzahlungszeit
Withdrawal-Dauer
Gebühren
Kreditkarten (Visa, Mastercard) Sofort drei bis fünf Werktage Keine
E-Wallets (Skrill, Neteller) Sofort 0-24 Stunden Gebührenfrei
Überweisung 1-3 Geschäftstage 3-7 Geschäftstage Keine
Cryptowährungen (Bitcoin, Ethereum) zehn bis dreißig Minuten 1-2 Stunden Network-Fees
Sofortüberweisung Sofort Nicht verfügbar Keine

Die Min-Einzahlung beträgt nur 10 Euro, wohingegen Abhebungen ab zwanzig EUR möglich werden. Verifizierte Nutzerkonten ziehen Nutzen von schnelleren Abhebungen binnen von maximal 12 Stunden bei E-Wallets.

Spannende Prämien

Unser Willkommensbonus rangiert zu den konkurrenzfähigsten auf jenem Markt. Erstmalige Spieler bekommen nicht nur einen Deposit-Bonus, vielmehr auch kontinuierliche Rewards durch unser vielstufiges Loyalitätsprogramm.

  • Willkommensbonus: 100% Match-Bonus bis zu fünfhundert EUR plus 200 Freispiele, aufgeteilt auf drei ersten 3 Einzahlungen
  • Treueprogramm: Fünf verschiedene Ebenen mit exklusiven Vorteilen wie persönlichen Kontomanagern und erhöhten Auszahlungslimits
  • Weekly Angebote: Cashback jeglichen Mo, Reload-Boni mittwochs und Tournaments am Wochenende
  • Birthday-Bonus: Maßgeschneiderte Geschenke für langjährige Spieler an ihrem Geburtstag

Sämtliche Bonusbedingungen sind durchsichtig dargelegt. Der Wagering liegt bei fairen 35x, wobei Table-Games mit zehn Prozent zur Erreichung beitragen. Im Gegensatz zu diversen Konkurrenten setzen wir keine höchsten Gewinnbeschränkungen bei Bonusguthaben.

Gamification für mehr Excitement

Das neuartiges Erfolgs-System prämiert gewisse Etappen mit Bonuspunkten. Diese können gegen Free Spins, Bonus-Guthaben oder einzigartige Merchandise-Artikel getauscht werden. Daily Aufgaben und saisonale Events sorgen für dauerhafte Vielfalt.

Kompetenter Kundendienst rund um die Uhr

Qualifizierte Betreuung steht bei uns an oberster Position. Unser mehrsprachiges Kundendienst-Team ist 24 Std. täglich, 7 Tage die Woche verfügbar.

  1. Live Chat: Durchschnittliche Warteperiode unter 60 Sekunden, verfügbar in deutscher Sprache, Englisch und weiteren Sprachen
  2. E-Mail-Support: Reaktionszeit innerhalb von max. 4 Std., ebenso bei anspruchsvollen technischen Fragen
  3. Telefon-Hotline: Gebührenfreie Telefonnummer für deutschsprachige Spieler mit direkter Durchwahl zu Spezialabteilungen
  4. Umfangreiche FAQ-Bereich: Über einhundertfünfzig detailliert verfasste Artikel zu häufigen Fragen rund um Zahlungen, Prämien und technische Aspekte

Unsere eigenen Mitarbeiter durchlaufen regelmäßige Fortbildungen, um stets über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben. Unsere Kundenzufriedenheitsrate liegt bei beeindruckenden 94%, beruhend auf unabhängigen Rezensionen von Trustpilot.

Wir verstehen uns nicht nur als Glücksspielanbieter, vielmehr als langfristiger Kooperationspartner für Unterhaltung auf höchstem Standard. Jegliche Feature unserer Plattform wurde mit Schwerpunkt auf Usability entwickelt – vom intuitiven Menü bis hin zur blitzschnellen Search-Funktion, die über 2.500 Titel in Sekundenschnelle filtert.