Obsah příspěvku
- Zákaznické Možnosti a Bezpečnost Transakcí
- Hráčské Portfolio a Poskytovatelé Programů
- Odměnový Program a Loajalitní Program
- Uživatelská Servis a Dostupnost
- Mobilní Platforma a Přizpůsobení
Naše herní platforma nabízí moderní éru v online gamblerském průmyslu, v němž se spojuje pokročilá inovace s jedinečným zábavným experience. ragnaro.cz bylo založeno s určitým posláním – dodávat hráčům platformu, jež spojuje čestnost, transparentnost a širokou sortiment titulů od prestižních vývojářů.
Finanční Volby a Bezpečnost Převodů
Ochrana peněžních aktiv našich ceněných zákazníků považujeme za absolutní prioritu. V kasinu Ragnaro implementujeme 256-bitové encryptaci SSL, což je stejná technika, jež používají finanční ústavy po celém trhu. Jednotlivá platba podléhá víceúrovňovým ověřovacím procesem, jenž zajišťuje nejvyšší protekci proti neoprávněným vstupu.
| Bankový Transfer | 500 Kč | 500 000 Kč | jeden až tři business dny |
| Platební Karty | 200 Kč | 100 000 Kč | Instant / 24 hodin |
| E-peněženky | 150 Kč | 250 000 Kč | Okamžitě / do 2 hodin |
| Crypto | 300 Kč | 1 000 000 Kč | Maximálně 30 minut |
Naše casino drží povolení od maltského Gaming Authority (MGA), jenž řadí se do kategorie nejrenomovanější kontrolory v průmyslu. Uvedená autorizace garantuje, že všechny naše kasino aktivity spadají pod striktním auditům a revizím, které zajišťují férovost zábavy a ochranu hráčů.
Hráčské Portfolio a Dodavatelé Softwaru
V kolekci našem portfoliu naleznete přes než tři tisíce pět set titulů od předních výrobců například NetEnt, Microgaming, Playn GO, Pragmatický Play a Evoluční Gaming. Partnéříme exkluzivně s schválenými studio, kde tituly procházejí certifikací třetími stranami testovacími laboratořemi například eCOGRA.
- Slot hry s vynikajícím RTP: Nabízíme výběr automatů s return hráčům (RTP) přesahující 96%, zahrnující titulů jako Blood Suckersů (98,0%), Mega Wildů (99,0%) a Jackpot 6000 (98,8%)
- Progresívní výhry: Naše rozsáhlá síť progresivních jackpotových her soustavně poskytuje zisky v hodnotě milión korun, přičemž rekordní výhra v existenci tohoto platformy činil sumy 47 miliónů Kč
- Live živé hry: Zajišťujeme 24/7 skutečné kasinové zábavy s zkušenými dealery přenášenými v vysoké kvalitě z profesionálních studien v Rize a na Maltě
- Unikátní tituly: Spolupracujeme s vývojáři na tvorbě unikátních hracích her nabízených pouze pro uživatele kasina Ragnaro
Garantovaná Férovost Hracích Výsledků
Veškeré našeho kasina hry používají ověřený generátor nepředvídatelných číselných kombinací (RNG), který byl kontrolován společností iTech Labs. Na základě jejich potvrzení z března roku 2023 splňují naše mechanismy mezinárodní požadavky pro spravedlivost a randomnost herních výsledků. Hráči mohou kdykoliv požádat o přehled svých sezení a zkontrolovat si férovost všech tahu.
Bonusový Mechanismus a Věrnostní Program
V Ragnaro jsme vytvořili mnohostupňový prémiový program, jenž oceňuje tak nové, a také loajální zákazníky. Naše uvítací bonus představuje součást z nejlukrativnějších akcí na domácím prostředí, přičemž všechny naše prémie jsou transparentně vázány čestně určenými podmínkami pro protočení.
| Bronze | 0 – 50 000 Kč | 5% | Ne |
| Silver | 50 000 – 200 000 Kč | 8% | Ne |
| Gold | 200 000 – 500 000 Kč | 12% | Ano |
| Platinum | 500 000 – 2 000 000 Kč | 15% | Ano |
| Diamond | Nad 2 000 000 Kč | 20% | Ano |
Každotýdenní Tournaments a Exkluzivní Akce
Každý týdně organizujeme speciální turnaje s potvrzené prize fondy. Hráči soutěží v rozdílných třídách her a vyděláváním skóre dle dosažených zisků a množství sázek. Cenové fondy Ragnaro největších turnajových událostí představují sum až 500 000 Kč měsíčně.
Uživatelská Servis a Dosažitelnost
Tým Ragnaro nabízí pomoc ve více než 7 jazycích, zahrnující češtiny a slovenského jazyka. Ragnaro agenti jsou dostupní přes reálného chating, e-mailu a tel. spojení. Průměrná trvání odpovědi na online chatu je méně než 60 sekund, zatímco většinu dotazů urgence během úvodní interakce.
- Nonstop přístupnost: Live chat je aktivní 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s svátků
- Profesionální správci: VIP zákazníci mají vstup k výhradním manažerům s dirketní tel. číslem
- Úplná FAQ sekce: Archiv vysvětlení na nejčastější dotazy v českém jazyce s videovými návody
- Efektivní vyřízení stížností: Potvrdili jsme se zpracovávat všechny podané námitky maximálně 48 hrs od jejich podání
Mobile Aplikace a Přizpůsobení
Rozumíme, že moderní zákazníci upřednostňují variabilitu. Proto jsme investovali do vytváření responzivní aplikace, jež perfektně operuje na veškerých device vyloučením požadavku instalace zvláštní aplikace. Online platforma našeho casina je optimalizována pro iOS systém i androidový systém a nabízí úplný vstup k herskému portfoliu, finančním variantám a klientské pomoci.
Tech Specifikace Mobilní Aplikace
Naše mobilní přenosná aplikace využívá framework HTML5, která zajišťuje plynulý provoz titulů i na starších starších přístrojích. Produkty se spouštějí zpravidla za dvě a tři desetiny vteřiny a používání datového objemu byla minimalizována na nejmenší. Pro uživatele s omezeným datovým paketem nabízíme možnost úspory dat, co snižuje kvalitu vizuálů výměnou za nižší konzumaci.
V naší platformě se hlásíme k zodpovědnému hracím aktivitám. Nabízíme nástroje pro stanovení stropů depozitů, betů a aktivního času. Uživatelé jsou oprávněni vždy spustit sebeomezení nebo zažádat o temporary či trvalé exkluzi z hracích aktivit. Partneříme s agenturami zaměřenými na zabránění patologického hracích aktivit a nabízíme přístup k kvalifikované podpoře.